آخر تحديث: 03 فبراير 2025
مرحبًا بك في نجد! نحن نقدر خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك. تشرح هذه السياسة كيف نجمع، نستخدم، ونحمي معلوماتك عند استخدام خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدام نجد، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
🔹 معلومات الحساب: عند التسجيل، قد نطلب اسمك، بريدك الإلكتروني، ورقم الهاتف.
🔹 بيانات المتجر: عند ربط متجرك، نجمع معلومات مثل تفاصيل المنتجات، الطلبات، والعملاء لضمان تشغيل الذكاء الاصطناعي بفعالية.
🔹 محادثات واتساب: نستخدم بيانات المحادثات لتحسين استجابات الذكاء الاصطناعي وتقديم تجربة أفضل.
🔹 بيانات الجهاز والاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ومدة الاستخدام، لأغراض التحليل والتحسين.
كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
✅ تشغيل وإدارة خدمات نجد وربطها مع متجرك.
✅ تحسين استجابات الذكاء الاصطناعي وتقديم تجربة أكثر دقة.
✅ إرسال إشعارات حول تحديثات الطلبات واسترداد السلال المتروكة.
✅ تحليل أداء النظام وتحسين تجربة المستخدم.
مشاركة المعلومات
🔒 نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع جهات خارجية، إلا في الحالات التالية:
• شركاء التكامل: مثل مزودي الخدمات التقنية اللازمة لتشغيل نجد.
• الامتثال القانوني: إذا طُلب منا قانونيًا مشاركة بعض البيانات مع الجهات المختصة.
حماية بياناتك
نجد يتبع أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك من أي اختراق أو وصول غير مصرح به. نستخدم تقنيات التشفير، جدران الحماية، ومراقبة الأمان المستمرة لضمان حماية بيانات متجرك.
حقوقك وطرق التحكم في بياناتك
يمكنك في أي وقت:
🔹 تحديث أو حذف بياناتك الشخصية من خلال إعدادات حسابك.
🔹 طلب حذف جميع بياناتك نهائيًا عند إلغاء اشتراكك في الخدمة.
🔹 التحكم في صلاحيات الذكاء الاصطناعي وإدارته من لوحة التحكم.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، تحليل الأداء، وتقديم محتوى مخصص. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📩 البريد الإلكتروني: hi@njd.ai
🌍 الموقع الإلكتروني: www.najd.app
باستخدامك نجد، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. نشكرك على ثقتك بنا! 🚀